Automazione dei processi di business: sai come essere più veloce e produttivo?

Automazione dei processi di business: le soluzioni

L’automazione dei processi di business è ormai entrata in tutti i settori e in tutti gli ambiti. Di sicuro anche nella tua azienda stai cercando di creare processi automatizzati per risparmiare tempo e denaro.

Ma lo stai facendo nel modo giusto e stai sfruttando tutte le potenzialità? 

L’automazione dei processi produttivi e aziendali, di certo, non è un’operazione che si improvvisa, ma bisogna essere consapevoli delle decisioni di business che cambieranno l’approccio al lavoro.

La trasformazione digitale sta guidando questo cambiamento, con l’obiettivo di ottimizzare i flussi di lavoro e incrementare l’efficienza operativa delle aziende protagoniste.

Humable, grazie alla sua esperienza aiuta le aziende a creare soluzioni di automazione vincenti liberando i dipendenti da attività ripetitive e standardizzate.

Anche gli imprenditori più conservatori stanno strizzando l’occhio all’automazione dei processi di Business. Continua a leggere per scoprire in che modo stanno ottenendo risultati e migliorando la loro competitività.

Automatizzazione dei processi: come sfruttare l’RPA per migliorare le performance aziendali

Automazione dei processi di business migliora le tue performance aziendali

Le attività che riguardano il tuo business sono ancora troppo macchinose e i flussi di lavoro sono troppo lenti?

Molte aziende sono bloccate da processi ripetitivi e complessi che formano dei “colli di bottiglia”, assorbendo troppe risorse ed energie.

L’automazione dei processi aziendali e di business è la soluzione che migliora la qualità delle attività e valorizza il core business, affidando ai software le attività di poco valore.

In questo processo di automazione, infatti, interviene la Robotic Process Automation, che impiega software per farsi carico delle attività ripetitive. Per questo viene definita automazione robotica dei processi che utilizza anche l’intelligenza artificiale.

Tra i vantaggi che puoi ottenere automatizzando i processi:

  • Ottimizzare le performance;
  • Ridurre i costi;
  • Controllo continuo sui processi;
  • Eliminare il rischio di errori umani;
  • Trasparenza e sicurezza;
  • Gestire grandi volumi di attività.

I benefici toccano anche il consumatore finale che sempre di più è abituato alla rapidità delle informazioni e dei servizi. Insomma, non è più disposto ad aspettare i tuoi tempi!

I clienti moderni si aspettano di avere a disposizione sempre di servizi accessibili online, quindi sono molto pretenziosi ed esigenti. Assecondare le aspettative dei clienti è fondamentale per aumentare il tasso di fidelizzazione.

Automazione: gli esempi che ti faranno accettare la sfida

Investire nell’automazione dei processi di business oggi è alla base del successo aziendale, indipendentemente dal settore al quale si fa riferimento.

Sono molte le aziende che stanno raccogliendo i frutti della trasformazione digitale automatizzando le attività quotidiane ricorrenti.

Per comprendere meglio l’importanza dell’automazione nei processi di business, ti riportiamo qualche esempio concreto.

Supponiamo che i clienti riscontrano un problema su un tuo servizio e stanno inondando la tua casella mail con reclami e richieste di supporto. Un tuo dipendente, quanto tempo impiegherebbe per rispondere a tutti?

In questi casi occorre in tuo aiuto l’automazione dei processi di marketing, capaci di fornire supporto ai clienti tramite sistemi di ticketing online con l’invio di risposte automatiche a seconda delle domande e delle parole chiave più frequenti.

Oppure prendi in considerazione un progetto aziendale condiviso da più reparti. Ogni team, quando conclude i suoi compiti, deve avvisare i capi reparto ed i colleghi delle attività compiute. Sistemi come email, telefonate o mini-riunioni sono obsoleti, poiché non necessari. Basta automatizzare i processi, condividere dati e confrontarsi direttamente online senza perdite di tempo.

Come essere certo dei risultati: automazione vantaggi e svantaggi

Non sei ancora certo che l’automazione sia la soluzione giusta per te? Forse non conosci ancora tutti i suoi vantaggi:

  • Eliminazione di attività a scarso valore, permettendo ai lavoratori di concentrarsi su attività meno ripetitive;
  • Aumento del fatturato;
  • Riduzione dei costi;
  • Migliorare la gestione del volume di task lavorativi;
  • Aumentare la produttività.

L’automazione attraverso le tecnologie di Robotic Process Automation ti garantiscono un’operatività del 100%, potendo funzionare 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 senza il rischio di errori.

In questo modo è possibile risparmiare sui costi operativi e ogni dipendente può concentrarsi sulle mansioni più vicine al core business.

Se vuoi sfruttare tutte le potenzialità dell’RPA e dell’automazione per ridare nuovo slancio alla tua attività, contattaci, noi di Humable sapremo trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Contattaci subito!

Partner

Copy link
Powered by Social Snap